濰坊貴昌機(jī)械有限公司坐落在美麗的風(fēng)箏之鄉(xiāng)濰坊,是一家從事高壓管道系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā)與制造的專業(yè)化公司。應(yīng)用于煤礦、建筑、船舶、石油化工行業(yè)的管道連接系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
公司產(chǎn)品采用國際先進(jìn)的專業(yè)化設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),追求產(chǎn)品品質(zhì)與細(xì)節(jié)要求;生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制嚴(yán)格,按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行;產(chǎn)品性能滿足FM、UL、GB5135.11等國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司具有先進(jìn)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝施工經(jīng)驗(yàn),為眾多國內(nèi)外客戶解決了管道系統(tǒng)的鏈接與施工問題,為客戶提高了效率,降低了成本,贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
追求產(chǎn)品品質(zhì),用心服務(wù)客戶是我司的經(jīng)營理念。歡迎廣大客戶到我司參觀、垂詢!
售后服務(wù)
公司產(chǎn)品采用國際先進(jìn)的專業(yè)化設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā),追求產(chǎn)品品質(zhì)與細(xì)節(jié)要求;生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制嚴(yán)格,按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行;產(chǎn)品性能滿足FM、UL、GB5135.11等國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司具有先進(jìn)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝施工經(jīng)驗(yàn),為眾多國內(nèi)外客戶解決了管道系統(tǒng)的鏈接與施工問題,為客戶提高了效率,降低了成本,贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
追求產(chǎn)品品質(zhì),用心服務(wù)客戶是我司的經(jīng)營理念。歡迎廣大客戶到我司參觀、垂詢!
售后服務(wù)
本公司為客戶提供如下服務(wù):
(1)銷售部門及有關(guān)人員接到顧客的質(zhì)量問題反饋,做好記錄,通知部門領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)進(jìn)行分析、處理,對(duì)確定需要到對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)的,及時(shí)組織有關(guān)部門和人員實(shí)施售后服務(wù);
(2)為確保銷售的產(chǎn)品滿足用戶要求,按合同、技術(shù)協(xié)議及公司對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾,在保修期限內(nèi)的按規(guī)定進(jìn)行售后服務(wù);
(3)技術(shù)開發(fā)部技術(shù)負(fù)貴人負(fù)貴銷售服務(wù)中有關(guān)技術(shù)問題解決;
(4)按規(guī)定為用戶提供操作、維修及有關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)
(5)當(dāng)用戶有要求時(shí),應(yīng)安排有關(guān)技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn);
(6)對(duì)用戶提出的較大質(zhì)量問題,應(yīng)立即向公司經(jīng)理及分管經(jīng)理匯報(bào),井有效組織有關(guān)人員進(jìn)行分析處理,提出糾正和預(yù)防措施,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量;
(7)產(chǎn)品出廠后,應(yīng)定期走訪用戶,做好與順客的溝通,聽取顧客的意見,收集質(zhì)量信息,填寫走訪記錄。銷售人員根據(jù)質(zhì)量信息反,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟除,同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證和評(píng)價(jià)